开发商,你慌什么
吹糠见米的好日子正在过去,唐僧肉变成硬骨头,野蛮人不断敲门……
似乎一切都在改变,未来变得未知,过去全部归零。全行业紧紧张张,开发商慌慌张张。这个世界真的发生根本性改变吗?
我们先来梳理一下人类简史:
第一次工业革命,机器解放了人的双手;
第二次工业革命,工业解决了人的双脚;
第三次科技革命,信息解放了人的大脑;
第四次智能革命,交互解放了人的情感。
人类简史告诉我们:人是万物之灵长,卸掉的是枷锁,收获的是从身到心的愉悦。
这种愉悦又是怎么体现?智能革命就是让人和机器之间变得没有距离。
比如微信、Uber、Airbnb、滴滴打车,就是解决了人机连接问题。在这个伟大的时代,做好任何一件事就能成就一个伟大的公司。
苹果做好了交互,谷歌做好了索引,成就了世界上最伟大的两家公司。交互和索引释放了人类情感,形成了人和世界的连接。
连接要分两步走,一是连接人和机器,二是机器连接世界。前者是人机交互,后者是智能索引。
这是一个变化的时代,是商机无限的时代,是一个连接的时代,一个可以创造千亿市值美金公司的时代。
但是,我们不要忘了,真正伟大的技术,不是因机器而伟大,而是让我们平凡人变得伟大。这才是第四次智能革命的真谛。
如何让平凡变得伟大。楼先生曾经听到“一杯水的故事”。
三年前,父亲和女儿一起看电视,小女儿不到二岁,口渴了要喝水,父亲到厨房倒了一杯开水,特别放在了桌子中间,但是杯子上有一个绳子,女儿一拉水,全部泼到了自己脸上。
医生告说,孩子伤得太严重了,需要住院15天,绑住手脚,父亲和太太站在病房外看了40分钟就看不下去了,太残忍了。女儿现在上小学了,胸口留下了伤疤。
这位父亲想:为什么没有一个降温杯呢,夏天开水要等15分钟才能降温,后来他就开始找材料,再后来真的发明一个叫55度的杯子,摇一摇可以降温,摇最多15下马上就能喝。
杯子只是初级的物件,还谈不上现代意义的机器。但是,它让父爱变得伟大,让女儿变得更健康。后来,这个杯子又有个名字—姨妈神器。因为女生每个月都有那么几天,需要有这个杯子。
起初只是为了孩子的安全,没想到这个需求很多人都需要。所以这个杯子风靡了全国,成就了50亿产值。
如果把一杯水的故事放到10万亿规模的地产行业,这又是一个多大的市场价值!
很多地产人都在努力做一杯水的故事。但新的问题又出现了。
比如说眼下最火爆的VR。VR到底是什么?它和电脑的区别在哪里?用户买这样一个东西戴在头上,是为了按摩眼睛,还是为了享受内容?VR是烧钱,还是烧脑?这都是个问题。
这个案例背后是第四次智能革命的核心。因为VR的背后,是一场巨大的智能场景革命,它要重新创造了一个交易入口。
有人说,场景革命的阳面是创新,阴面是匠心。这话没错。楼先生认为,超越创新和匠心的背后,是感情。
巧克力是什么的,是分享甜蜜。房子是什么?是亲情的容器,是太太想给老公顿饭,女儿想给父亲揉揉肩。
所以说,智能革命时代的产品,功能是标配,情感是刚需,企业的品牌,就是人格化的形象。
罗永浩说,“我不是为了输赢,我就是认真”。他的粉丝说:“你负责认真,我们帮你赢。”
智能互联,就是用情怀关联。情怀不是山崩地裂,它是润物细无声。面对智能时代,人类需要情怀救赎。
所以,没有场景的产品,不是好产品;没有情怀的场景,都是伪场景。
以下是案例分享。
楼先生刚刚接触了一款产品,蓝光地产高端改善系标杆产品雍锦系。请大家先感受和鉴定一下它的场景力和情怀范营造:
场景1:真正有管家的生活
回家时按下归家键,灯光、窗帘按设置的程序自动打开;
出门前按下离家键,红外线感应开始运转,一旦家中有异常,业主与物业均会第一时间收到通知,一键呼叫物业上门处理;
煤气泄漏、红外发现入侵等紧急有事时,业主常常不在家、需物管上门处理家中事务,该如何处理?借助与密码锁合作商开发共享源代码,智能锁实现了至关重要的远程“app开门”功能,物管可以体现管家功能的时刻真正到来;
在小区儿童活动区和家中,借助提前预置的智能管线,摄像头和源代码、精心设计监控视角的灯杆、提前嵌入系统的魔镜功能键,保证了不管大人在外还是在家,都可在手机或魔镜上查看孩子所处环境,让家人放心。
场景2:“你所见过的好景观,不过是好看的景观而已”
雍锦世家76项园林景观细节为例,仅首层垃圾处理系统,就有10个人性化控制点:控制水流方向的倾斜角度和地漏,预留水源的出水口,易清洗的地砖,植物树丛形成双动线隔断等常规细节之外,智能打卡机扮演了一个重要角色,如出现保洁员,垃圾车未按时出现,漏打少打的消息将第一时间传递到物管经理、区域总监乃至总经理处,这样的人性设计+智能物联,才能成就“迎面而来的清新与整洁!”
儿童娱乐区,小朋友快乐的源生地,也是最怕污染的地方。智能的被动式健康管理在此悄然呈现。儿童区园林雕塑中填入有魔石之称的“沸石”原料、零甲醛、强吸附、强净化的沸石特性,还小朋友一个健康欢乐的童年。
场景3:有温度的智能化懂得在乎主人感受
早上醒来,信手按下床头按钮,便可透过徐徐拉开的窗帘,感受清晨第一缕阳光;
出门前,一键预约电梯,更衣、换鞋之时,电梯已到达指定楼层;
下班路上,手机远程开启空调,可提前调节家中温度;
周末懒在家,点开魔镜显示屏,便可查看庭院里玩耍的孩子;
如果你愿意,回家煮饭也成了不再麻烦的小事。估算好时间,手机上提前点击智能按钮,回家时,烤箱里的面包已在主人指令下酝酿出炉,无需等待,一股香浓的幸福味道便扑面而来;
场景4:从雾霾到晴朗在雍锦只隔一扇窗
寒冷的雾霾天气,魔镜控制着室内温度、湿度、氧气、清风系统的指数,自动维持在温度、湿度、氧气含量的设定范围。在或冷或热时随时运转空调或新风系统进行自动调节,不需要随时提高警惕,去手动调整和开关。
雍锦系的“智能健康体系”也已在雍锦系逐步落地。本月初亮相的天津雍锦香颂,有望与拥有70多位“国医大师”、协和医院资源的京医会合作,洽谈“就医绿色通道”,业主有望通过家中智能终端,优先挂诊协和名医;千里之外的成都,雍锦世家携手华西医疗,将健康档案,健康管家融入魔镜,为业主搭建了华西专家团队一对一就医绿色通道。家庭医疗、运动、心理、运动的专家和专属客服已形成了世家定制的健康客服体系。
本周六,成都雍锦世家和苏州和雍锦园两大项目迎来开盘,将携“蓝光智能物联”出场,是否能为市场带来超级惊喜,值得期待。这也是市场对雍锦系四大场景力的又一次大考。
按房地产行业的语言,标准的表述是:随着改善时代的到来,蓝光全面转战中高端市场。在“聚焦改善型住宅产品”战略引领下,蓝光适时推出高端改善系标杆产品雍锦系。
互联网语言是:价值主张、用户痛点、价值捕获、盈利模式和价值网络。
而到了智能时代,一切变得简单:蓝光营造的场景,能否解决客户的痛点,成为新的入口,进而是否可以打开整个行业的价值空间。它的背后,不是传统意义的规模和利润,而是商业模式的延展。这也是企业估值再造。
蓝光地产要将智能物联将在全国各雍锦项目逐步推广,并因地制宜完成升级,成为“雍锦系”王牌标配,已有近10个雍锦项目已在全国扎根生长。
市场又是如何反应? 有媒体报道,入市一年多来,雍锦在合肥(雍锦半岛)创造过单月10亿的豪宅销售纪录,在大本营成都(雍锦园)曾创下总价、单价的“双料冠军”,苏州和雍锦园更是斩获“2016中国最具影响力豪宅”大奖。
像苹果手机提前洞悉手机需求一样,人居的三驾马车——“品质+人性化+智能物联”。其实未来我们每个人都更需要,蓝光要做的是一个“可以和未来美好生活连接的房子”,这种相连,是产品与服务的连接、业主与物业的连接、房子内外的连接,每一个连接的背后,是近千个实实在在的人性化细节,更是对生活点滴的洞察和满足。
蓝光地产的雍锦系,正在上演一杯水的故事。
但要提醒的是,智能物联时代,情感迭代的速度很快,场景要持续更新,智能要不断升级,一杯水的故事才能演绎成一部真正的大片效果。
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