龙湖邵明晓和李朝江,谁说了“真话”——2015地产中报“大阅兵”之二

来源: 万信网
8月21日这一天,龙湖同时发布两则公告。一则是更改公司秘书,二则是中报业绩的澄清。前者事涉人事调整,后者是“以精细化运营”著称的龙湖的粗心纠正。两则公告一则涉人,一则涉事。人和事构成龙湖2015年上半年的关键词。

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8月21日这一天,龙湖同时发布两则公告。一则是更改公司秘书,二则是中报业绩的澄清。前者事涉人事调整,后者是“以精细化运营”著称的龙湖的粗心纠正。

两则公告一则涉人,一则涉事。人和事构成龙湖2015年上半年的关键词。

作者:楼亮

半个月前,龙湖地产人力资源部总经理李朝江告诉自媒体《见地》记者,“因为邵明晓告诉我那一年龙湖争取再进两三个城市,如果没有规模,最终在资本市场里会不受关注。”(详见自媒体《见地》8月5日文)

半个月后,8月22日,在龙湖地产2015半年报的发布会现场,“规模”一词又被提及。跟李朝江的内部交流不同,邵明晓告诉媒体,“关于民营企业的生存问题,除了一定要坚持阳光和市场化的策略之外,中国民营企业的生存之本不是一味地扩大规模,更重要的是做强。规模大未必安全,做强才真正安全。”

在内部谈话中,邵明晓流露出对拥抱资本市场的渴望——做大。在公开场合,邵明晓表达龙湖的发展是——做强。做大与做强,一直是地产企业发展的路径选择。邵明晓关于“规模”的表达,内外有别,哪个是真?哪个是假?或者说,龙湖内部本身亦有争论?或者说龙湖在不同场合会自动进入“风格切换”模式?

做大或做强,都是做事。做事自然离不开人才。势不同,事则不同,团队的调整也不休不止。

作为龙湖的人力资源总,李朝江在此次专访中详细谈到龙湖的用人策略和发展变化历程:

1.2008年金融危机,龙湖出于风险控制,采取了人员缩编的策略,那年最后剩下的仕官生不到30人,甚至2009年的仕官生招聘减少到了个位数;

2.2009年公司上市,开始了一轮快速扩张,把重庆和北京的骨干员工派遣到各新公司做管理团队,这样龙湖的人才厚度就被迅速摊薄了;

3.原人力资源总房晟陶意识到这个问题,作为应对,迅速启动了“仕官生2.0”计划,它属于社会招聘。每年引进20—30人左右,弥补此前龙湖仕官生青黄不接的缺口;

4.从2013年开始,我们重新加强了校园招聘的力度,此后每年入职的仕官生提升到了50-60人的水平;

5.按照龙湖地产开发板块的发展需求测算,未来每年以仕官生、领匠生为主的管理培训生最好能到100人左右,加上营销职能校招的绽放生200人左右(与社招保持1:1的比例),加起来一共300人左右,在此以外,再以填岗式社招作为补充,这将是一个理想结构。

结合李朝江的五句话,龙湖的“控规模”有个定语——时间窗口,缩编和扩编取决于经济大势和土地市场的机会。不过,龙湖接下来将以每年不少于300人的速度扩编。据此推算,龙湖的规模扩张不可能停下来。

当然,控规模不等于不要规模,做强也不一定要牺牲掉规模,甚至可以说,适当做大才能做强。或进或退,人才板凳厚度是一个核心驱动指标。这似乎是一句正确的废话。相信吴亚军或邵明晓也不一定说得清楚——市场瞬息万变,过则绝,绝则错,进退寸心知,他们同样不会落入媒体“非此即彼”式的提问圈套中。

所以,邵明晓提醒说,“盲目地扩大规模反而适得其反,这会加大财务杠杆,同时给运营带来很大的挑战。”如何在迎合资本市场偏好同时,有效管控规模,邵明晓在中报发布会上并没有给出量化。这本身就不是一道算术题。但是对于做强,给出四个条件:

1.要有清晰的战略;

2.运营体系执行力很强;

3.保持财务体系的稳健;

4.有一个高效有使命感的团队。

作为做强的四大条件之一,人才又绕回来变成非常重要的议题。

2015中报,龙湖对人才培养不惜笔墨:

在行业分化加剧,专业化竞争日趋激烈的当前,我们更坚定认为人才培养与深度机构化才是组织能力不断进步的关键。在各种新鲜概念轮番上场吸引眼球的今天,龙湖依旧静心锤炼人才厚度与运营体系。

与万科、绿城、中海一样,龙湖也不能免俗,在人才梯队培养上下了大本,甚至走得更远。

在龙湖内部,龙湖人更愿意称吴亚军为“吴老师”,吴亚军不仅是龙湖的董事长,实际还是龙湖的校长。在选人和用人上,更是亲力亲为。甚至我们看到,龙湖并未按港交所守则条文第A.5条的要求成立提名委员会,董事的提名、委任工作皆由吴亚军直接领导并负责。

龙湖的内部培养机制一直也被同行称赞,因此也招来同行“挖墙角”。反过来,龙湖也向同行“挖墙角”,比如“揽粤”计划。具体来说,地产开发板块向中海下手,商业板块的猎物是凯德团队。

做多错多,龙湖在人才上的得失纠结在近几年尽显郁闷。挖与被挖,龙湖的人才池在被动稀释与主动填充之间切换。让李朝江痛心的是,“地产行业如果流失率控制在20%以内,我可以接受。但有一个指标是遗憾离职率,我不想他们走的那些人走了,这个指标去年有点高。”

如果说前任房晟陶的使命是选人和用人,面对“遗憾离职率”,李朝江给自己的定位是“育人”。确切地讲,在培育高管领导力上下功夫。位于烟台的龙湖集团领导力发展中心就是李朝江的主要政绩,该中心下设工程学院、运营学院、研发学院,吴亚军和邵明晓都要亲自上台授课。

李朝江的上述动作并不能回答龙湖内部论坛的诸多不满,以致于吴亚军亲自撰文回答种种质疑。龙湖员工不满的主要原因是,岗位和职务例行公告,但员工级别的晋升并没有公告。李朝江说,“我想如果全部公告,员工也会有一堆意见。”

实际上,这也是房地产行业的普遍问题——当一个行业发展速度放缓,员工晋升的空间自然受到挤压,职位、岗位与收入挂钩,晋升放缓必将影响员工收入。在将来一个更长的时间内,房地产行业的“少帅现象”越来越少,“老黄牛”越来越多。“老黄牛”若要获得更高收入,除了跳槽,只能靠提升专业技能职称来获取。比如说分析师行业,就有助理研究员、研究员、高级研究员等不同的技术岗,高级研究员的职务不一定是总经理、总监,甚至可能是主管级别。实际上,一家优秀的公司必然拥有一大批高级技工,他们才是公司的压舱石。但是,压舱石必然内部面临职务天花板,外面面临更多诱惑和选择。这才是矛盾和意见的根本。

做大与做强的选择和成功的概率大小,根本上取决于公司一大批压舱石。

在中报发布会上,邵明晓称,商业地产是龙湖的“稳压器”。事实上,人才压舱石才是一家公司的“稳压器”。

反观发达经济体的商业类地产公司表现,在经济下行期,商业地产同样门前冷落鞍马稀。即便是在商业地产天堂香港,各大上市公司的财务也都证明了这一点。

如此说来,邵明晓和李朝江,谁说了“真话”倒不重要。重要的是,一个新时代扑面而来,各种矛盾纷呈。

时势造英雄,英雄亦造时势。如何留住压舱石,这不仅仅是龙湖的难题,也是房地产行业的苦恼。难题和若恼也是一个动力,它也将触动地产行业的破局和拥抱行业春天的到来。

 

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